mennessä Teemu Putto | 31.05.2021 | Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen
Kvantitatiivinen markkinatutkimus on edennyt pitkän matkan eteenpäin siitä, kun haastatteluita tehtiin pääasiassa puhelimitse. Silti liian usein törmää siihen, että tutkimuslomakkeet ovat jämähtäneet tähän vanhaan aikaan, ja vain tiedonkeruualusta on muuttunut. Yhtenä...
mennessä Teemu Putto | 04.05.2021 | Asiakaskokemus, Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen
”One number you need to grow!” Yhdessä asiassa nostan NPS:lle hattua – se on taatusti historian parhaiten markkinoituja mittareita. Mutta onko se hyvä mittari? Onko se harhaton ja luotettava? Vaikka kritiikki sitä kohtaan on voimakasta, jäävät sen...
mennessä Teemu Putto | 08.04.2021 | Asiakaskokemus, Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen
Datan analysoinnin tulokset voidaan yleistää vain siihen kohderyhmään, jota data edustaa. Jos tuloksia lähdetään yleistämään laajempaan kohderyhmään, tehdään täysin perusteettomia oletuksia. Silti tätä tapahtuu aivan liian usein. Useimmille lienee selvää, että...
mennessä Teemu Putto | 16.03.2021 | Asiakaskokemus, Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen
Suomen Markkinointitutkimusliiton seminaarissa 17.2. pidin esityksen aiheesta ”Tavoitteista toimenpiteisiin – miksi matka usein epäonnistuu?” Luettelin siinä 17 kompastuskiveä, mihin laadukas markkinatutkimus voi kaatua, ennen kuin toimenpidesuosituksiin asti on...
mennessä Teemu Putto | 03.03.2021 | Conjoint, Hinnoittelu, Markkinatutkimus, Menetelmät, Tutkimus, Yleinen
Suomen Markkinointitutkimusliiton seminaarissa 17.2. pidin esityksen aiheesta ”Tavoitteista toimenpiteisiin – miksi matka usein epäonnistuu?” Luettelin siinä 17 kompastuskiveä, mihin laadukas markkinatutkimus voi kaatua, ennen kuin toimenpidesuosituksiin asti on...
