Valikoiman optimointi – nyt tärkeämpää kuin koskaan?

mennessä Teemu Putto | 11.12.2020 | Asiakaskokemus, Conjoint, Markkinatutkimus, Valikoima, Yleinen

Marimekon luova johtaja Rebekka Bay sanoo Helsingin Sanomien haastattelussa, että he voisivat fokusoida valikoimaansa. Wall Street Journal kertoi artikkelissaan, miten tietyt toimijat markkinoilla ovat lähteneet karsimaan valikoimiaan. Esimerkiksi Coach vähentää...

Lisätyökaluja toimivan raportoinnin rakentamiseen

mennessä Teemu Putto | 05.10.2020 | Asiakaskokemus, Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen

Paljon pylväitä, numeroita tai dataa, mutta avainviesti jää hämärän peittoon. Kun tällaisen raportin näkee, herää ajatus, että sitä ei ole rakennettu ainakaan asiakasnäkökulmasta. Ohessa kolme kysymystä, joilla itsensä jatkuvasti haastamalla voi helposti rakentaa...

Laadukas markkinatutkimus – miten se syntyy?
Osa 8/8: Yhteenveto

mennessä Teemu Putto | 01.09.2020 | Asiakaskokemus, Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen

Tämä kirjoitussarjalla halusin jakaa omia näkemyksiäni ja kokemuksiani kvantitatiivisen markkinatutkimuksen tekemisestä sekä tutkimuksia ostaville että tutkimuksia tekeville tahoille. Laadukkaan markkinatutkimuksen tekeminen ei onnistu ilman asiantuntemusta. Jo ennen...

Laadukas markkinatutkimus – miten se syntyy?
Osa 7/8: Tulosten esittelytilaisuus

mennessä Teemu Putto | 25.08.2020 | Asiakaskokemus, Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen

Mikä on tulosten esittelytilaisuuden rooli? Sarjan edellisissä osissa on käyty läpi esimerkiksi seuraavia asioita: Miten tutkimukselle asetetaan selkeä tavoite?Miten suunnitellaan tutkimuslomake, joka tukee tavoitteen saavuttamista?Miten kerätään laadukas data?Miten...

Laadukas markkinatutkimus – miten se syntyy?
Osa 6/8: Raportin rakentaminen

mennessä Teemu Putto | 18.08.2020 | Asiakaskokemus, Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen

Hyvän tutkimusraportin ominaisuudet Hyvä tutkimusraportti tiivistää tarinan datan taustalta. Se lähtee tutkimukselle asetetuista tavoitteista ja etenee luontevana kaarena olennaisten löydösten kautta kokonaisuudesta tehtyihin johtopäätöksiin ja toimenpidesuosituksiin....

Laadukas markkinatutkimus – miten se syntyy?
Esimerkki: Kilpailuetutekijöiden selvittäminen

mennessä Teemu Putto | 11.08.2020 | Asiakaskokemus, Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen

Tämä esimerkki on tarkoituksella pidetty tutkittavien muuttujien osalta yksinkertaisena havainnollistamisen takia. Tulokset perustuvat siis tässä kuvitteelliseen dataan. Esimerkissä tarkastellaan tilannetta geneerisen yrityksen osalta, mutta lähestymistapa on täysin...