mennessä Teemu Putto | 11.03.2022 | Conjoint, Hinnoittelu, Markkinatutkimus, Meiltä kysyttyä, Menetelmät, Yleinen
Brändin arvo määritellään usein yhdistelmänä tunnettuutta, asiakasuskollisuutta ja brändiin liitettyjä mielikuvia. Mutta vaikka nämä kaikki mittarit tunnettaisiin, meiltä puuttuisi edelleen vastaus siihen, mikä on brändin rahallinen arvo kuluttajanäkökulmasta. ...
mennessä Teemu Putto | 01.11.2021 | Conjoint, Hinnoittelu, Markkinatutkimus, Menetelmät, Tutkimus, Yleinen
Olen jo useammassa kirjoituksessa käsitellyt tärkeyden mittaamisen haastavuutta tutkimuksissa. Otetaan tähän vielä yksi konkreettinen esimerkki, jossa kolmea eri lähestymistapaa verrataan toisiinsa. Kuvitellaan tilannetta, jossa yritys haluaa mitata sitä, mitkä...
mennessä Teemu Putto | 03.03.2021 | Conjoint, Hinnoittelu, Markkinatutkimus, Menetelmät, Tutkimus, Yleinen
Suomen Markkinointitutkimusseuran seminaarissa 17.2. pidin esityksen aiheesta ”Tavoitteista toimenpiteisiin – miksi matka usein epäonnistuu?” Luettelin siinä 17 kompastuskiveä, mihin laadukas markkinatutkimus voi kaatua, ennen kuin toimenpidesuosituksiin asti on...
mennessä Jussi Fredrikson | 15.02.2021 | Conjoint, Markkinatutkimus, Menetelmät, Tutkimus, Yleinen
Teemu kirjoitti blogissamme muutama viikko sitten, että tuotelähtöisyyttä on vielä liikaa markkinatutkimuksissa. Mitähän Teemu oikein tarkoitti tuolla tuotelähtöisyydellä? Tarkoittikohan hän, että esimerkiksi meillä DT:ssä puhutaan asiakkaalle liikaa...
mennessä Teemu Putto | 29.01.2021 | Conjoint, Markkinatutkimus, Menetelmät, Tutkimus, Yleinen
Sanotaan, että “sitä saat, mitä mittaat”. Onhan se aikamoinen yksinkertaistus – ei asiakaskokemus parane sillä, että kysyy NPS:ää tai henkilöstökokemus sillä, että kerran vuodessa kysyy että ”miten menee”. Toki tilanteen tiedostaminen on ensimmäinen pieni askel....
mennessä Teemu Putto | 11.12.2020 | Asiakaskokemus, Conjoint, Markkinatutkimus, Valikoima, Yleinen
Marimekon luova johtaja Rebekka Bay sanoo Helsingin Sanomien haastattelussa, että he voisivat fokusoida valikoimaansa. Wall Street Journal kertoi artikkelissaan, miten tietyt toimijat markkinoilla ovat lähteneet karsimaan valikoimiaan. Esimerkiksi Coach vähentää...