mennessä Teemu Putto | 03.03.2021 | Conjoint, Hinnoittelu, Markkinatutkimus, Menetelmät, Tutkimus, Yleinen
Suomen Markkinointitutkimusliiton seminaarissa 17.2. pidin esityksen aiheesta ”Tavoitteista toimenpiteisiin – miksi matka usein epäonnistuu?” Luettelin siinä 17 kompastuskiveä, mihin laadukas markkinatutkimus voi kaatua, ennen kuin toimenpidesuosituksiin asti on...
mennessä Jussi Fredrikson | 15.02.2021 | Conjoint, Markkinatutkimus, Menetelmät, Tutkimus, Yleinen
Teemu kirjoitti blogissamme muutama viikko sitten, että tuotelähtöisyyttä on vielä liikaa markkinatutkimuksissa. Mitähän Teemu oikein tarkoitti tuolla tuotelähtöisyydellä? Tarkoittikohan hän, että esimerkiksi meillä DT:ssä puhutaan asiakkaalle liikaa...
mennessä Teemu Putto | 29.01.2021 | Conjoint, Markkinatutkimus, Menetelmät, Tutkimus, Yleinen
Sanotaan, että “sitä saat, mitä mittaat”. Onhan se aikamoinen yksinkertaistus – ei asiakaskokemus parane sillä, että kysyy NPS:ää tai henkilöstökokemus sillä, että kerran vuodessa kysyy että ”miten menee”. Toki tilanteen tiedostaminen on ensimmäinen pieni askel....
mennessä Teemu Putto | 11.12.2020 | Asiakaskokemus, Conjoint, Markkinatutkimus, Valikoima, Yleinen
Marimekon luova johtaja Rebekka Bay sanoo Helsingin Sanomien haastattelussa, että he voisivat fokusoida valikoimaansa. Wall Street Journal kertoi artikkelissaan, miten tietyt toimijat markkinoilla ovat lähteneet karsimaan valikoimiaan. Esimerkiksi Coach vähentää...
mennessä Teemu Putto | 18.11.2020 | Conjoint, Markkinatutkimus, Menetelmät, Yleinen
Oletetaan, että mikään etiikka tai moraali ei ohjaisi päätöksentekoani. Oletetaan, että minulle olisi aivan sama, mitä asioita ajaisin, kunhan niillä saavuttaisin mahdollisimman suuren kannatuksen. Oletetaan, että haluaisin perustaa uuden puolueen. Asetelma voi olla...
mennessä Teemu Putto | 03.11.2020 | Conjoint, Hinnoittelu, Markkinatutkimus, Menetelmät, Tutkimus, Yleinen
Omassa asiakastutkimuksessamme 100 % asiakkaistamme oli valmis suosittelemaan meitä. Yksi tekijöistä, jossa erottauduimme vastaajien mielestä muusta markkinasta positiivisesti, oli ”Hyödyntää tehokkaasti data-analytiikkaa/tutkimusmenetelmiä”. Ja se on myös asia, josta...