mennessä Teemu Putto | 17.09.2021 | Markkinatutkimus, Meiltä kysyttyä, Tutkimus, Yleinen
Se, mitä huippuluokan markkinatutkijalta vaaditaan, on varmasti osin subjektiivinen näkemys. Nykyaikainen markkinatutkimus on ainakin osin siirtynyt eteenpäin liukuhihnasta ”keksi kysymys, kysy kysymys, tee graafi”. Se on huomattavasti strategisempaa ja...
mennessä Teemu Putto | 06.09.2021 | Markkinatutkimus, Menetelmät, Yleinen
Jo useammassa yhteydessä olemme puhuneet oikean mittaustavan valinnan tärkeydestä. Se on kuitenkin asia, joka herättää jatkuvasti kysymyksiä ja keskustelua, joten lähestyn sitä vielä tässä blogiartikkelissa konkreettisten esimerkkien kautta. Lähtökohtana: kun...
mennessä Teemu Putto | 03.08.2021 | Markkinatutkimus, Meiltä kysyttyä, Menetelmät, Yleinen
Data-analytiikan rooli markkinatutkimusdatan analysoinnissa on kriittinen. Tai tarkemmin sanottuna sen pitäisi olla kriittinen, sillä perinteisesti markkinatutkimusdatan raportointi jää hyvin kuvailevalle tasolle, ja tilastollisista menetelmistä käytössä ovat vain...
mennessä Teemu Putto | 31.05.2021 | Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen
Kvantitatiivinen markkinatutkimus on edennyt pitkän matkan eteenpäin siitä, kun haastatteluita tehtiin pääasiassa puhelimitse. Silti liian usein törmää siihen, että tutkimuslomakkeet ovat jämähtäneet tähän vanhaan aikaan, ja vain tiedonkeruualusta on muuttunut. Yhtenä...
mennessä Teemu Putto | 04.05.2021 | Asiakaskokemus, Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen
”One number you need to grow!” Yhdessä asiassa nostan NPS:lle hattua – se on taatusti historian parhaiten markkinoituja mittareita. Mutta onko se hyvä mittari? Onko se harhaton ja luotettava? Vaikka kritiikki sitä kohtaan on voimakasta, jäävät sen...
mennessä Teemu Putto | 08.04.2021 | Asiakaskokemus, Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen
Datan analysoinnin tulokset voidaan yleistää vain siihen kohderyhmään, jota data edustaa. Jos tuloksia lähdetään yleistämään laajempaan kohderyhmään, tehdään täysin perusteettomia oletuksia. Silti tätä tapahtuu aivan liian usein. Useimmille lienee selvää, että...