mennessä Teemu Putto | 30.06.2020 | Asiakaskokemus, Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen
Vaikka tämä artikkeli keskittyy erityisesti markkinatutkimukseen internet-haastattelujen näkökulmasta, ovat monet asiat yleistettävissä myös henkilöstö- ja asiakastutkimuksiin sekä muihin tiedonkeruumenetelmiin. Lomake on tulevan datan pohjapiirros Kvantitatiivisen...
mennessä Teemu Putto | 23.06.2020 | Asiakaskokemus, Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen
Tutkimuksen tavoite lähtee asiakkaan tarpeesta Ilman selkeää tavoitetta tutkimusprojektilla ei ole mahdollisuutta onnistua. Tilanne on kuin suunnistajalla, joka lähetetään metsään ilman karttaa ja kompassia. Tutkimusprojekti lähtee liikkeelle asiakkaan tarpeesta....
mennessä Teemu Putto | 18.06.2020 | Asiakaskokemus, Markkinatutkimus, Tutkimus, Yleinen
Nyt alkava kirjoitussarja antaa askelmerkit siihen, mitä laadukas kvantitatiivinen markkinatutkimus käytännössä vaatii. Erityisesti kun puhutaan strategisesta tutkimuksesta, jonka tavoitteena on kehittää liiketoimintaa, asiakaskokemusta ja/tai henkilöstökokemusta,...
