Puhuin 17.2.2021 Suomen Markkinointitutkimusseuran seminaarissa otsikossa mainitusta aiheesta. Tavoitteenani oli pureutua hyvinkin perustavanlaatuisiin asioihin liittyen datan laatuun ja analysointiin.
Materiaaliin pääset tutustumaan tästä, tai klikkaamalla alla olevaa kuvaa.
Se, mitä huippuluokan markkinatutkijalta vaaditaan, on varmasti osin subjektiivinen näkemys. Nykyaikainen markkinatutkimus on ainakin osin siirtynyt eteenpäin liukuhihnasta "keksi kysymys, kysy kysymys, tee graafi". Se on huomattavasti strategisempaa ja...
Jo useammassa yhteydessä olemme puhuneet oikean mittaustavan valinnan tärkeydestä. Se on kuitenkin asia, joka herättää jatkuvasti kysymyksiä ja keskustelua, joten lähestyn sitä vielä tässä blogiartikkelissa konkreettisten esimerkkien kautta. Lähtökohtana: kun...
Data-analytiikan rooli markkinatutkimusdatan analysoinnissa on kriittinen. Tai tarkemmin sanottuna sen pitäisi olla kriittinen, sillä perinteisesti markkinatutkimusdatan raportointi jää hyvin kuvailevalle tasolle, ja tilastollisista menetelmistä käytössä ovat vain...
Kvantitatiivinen markkinatutkimus on edennyt pitkän matkan eteenpäin siitä, kun haastatteluita tehtiin pääasiassa puhelimitse. Silti liian usein törmää siihen, että tutkimuslomakkeet ovat jämähtäneet tähän vanhaan aikaan, ja vain tiedonkeruualusta on muuttunut. Yhtenä...
"One number you need to grow!" Yhdessä asiassa nostan NPS:lle hattua - se on taatusti historian parhaiten markkinoituja mittareita. Mutta onko se hyvä mittari? Onko se harhaton ja luotettava? Vaikka kritiikki sitä kohtaan on voimakasta, jäävät sen heikkoudet helposti...
Datan analysoinnin tulokset voidaan yleistää vain siihen kohderyhmään, jota data edustaa. Jos tuloksia lähdetään yleistämään laajempaan kohderyhmään, tehdään täysin perusteettomia oletuksia. Silti tätä tapahtuu aivan liian usein. Useimmille lienee selvää, että...